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遇水浸,車(chē)主怎么做更“保險(xiǎn)”?

來(lái)源:江門(mén)日?qǐng)?bào)  發(fā)表時(shí)間:2025-05-22 07:30   

帶有自動(dòng)啟停功能的車(chē)輛在涉水行駛時(shí),需要提前關(guān)閉該功能。

帶有自動(dòng)啟停功能的車(chē)輛在涉水行駛時(shí),需要提前關(guān)閉該功能。

進(jìn)入5月份,強(qiáng)降雨不斷,有的車(chē)主遭遇“水浸車(chē)”。

進(jìn)入5月份,強(qiáng)降雨不斷,有的車(chē)主遭遇“水浸車(chē)”。

????連日來(lái),強(qiáng)降雨不斷,除了給廣大市民出行帶來(lái)不便之外,還引發(fā)了不少車(chē)主遭遇“水浸車(chē)”的情況。記者從江門(mén)市汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,進(jìn)入5月以來(lái),全市4S店約有300輛水浸車(chē)到店維修。那么,當(dāng)暴雨致車(chē)輛被水浸泡時(shí),車(chē)主怎么做更“保險(xiǎn)”?

????文/圖 江門(mén)日?qǐng)?bào)記者 陸沿任

????街上積水深

????車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)被浸壞

????近日,家住蓬江區(qū)的張先生,發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)車(chē)被水浸泡了。“當(dāng)時(shí)雨勢(shì)很大,水位已經(jīng)超過(guò)車(chē)牌位置,并且越漲越高。眼看車(chē)子被水浸得越來(lái)越厲害,又不敢過(guò)去開(kāi)車(chē),就馬上打電話給4S店請(qǐng)求救援了?!睆埾壬f(shuō)。

????張先生告訴記者,自己的車(chē)就停在小區(qū)外面的路邊,沒(méi)想到雨勢(shì)那么大?!败?chē)內(nèi)的換擋桿、座椅、地毯都浸壞了,需要更換或者維修,出險(xiǎn)費(fèi)用要一萬(wàn)元。好在發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有進(jìn)水,避免了大修?!睆埾壬f(shuō)。

????相比之下,另一名同樣來(lái)自市區(qū)的車(chē)主就沒(méi)有那么幸運(yùn)了。“發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水了,車(chē)子要大修?!奔易I江新區(qū)的黃先生回憶,5月5日晚,蓬江區(qū)大雨滂沱。他在驅(qū)車(chē)回家的途中,回到臨近家附近的時(shí)候,發(fā)覺(jué)前面的道路已經(jīng)發(fā)生水浸的情況。然而,黃先生沒(méi)太注意,而是踩油門(mén)驅(qū)車(chē)沖過(guò)去,不料當(dāng)時(shí)水位較高,汽車(chē)發(fā)生了直接熄火的情況?!皼](méi)辦法,我只能撥打4S店的救援電話。他們指引我先報(bào)了保險(xiǎn),然后說(shuō)再安排拖車(chē)過(guò)來(lái)?!秉S先生說(shuō)。后來(lái),記者從參與救援的4S店了解到,由于車(chē)輛涉水嚴(yán)重,雨水已經(jīng)進(jìn)入到發(fā)動(dòng)機(jī)的燃燒室,發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)損壞的情況,維修費(fèi)用接近5萬(wàn)元。

????這樣的情況并非個(gè)例。上周,記者來(lái)到奔馳位于江門(mén)市區(qū)的一家4S店,該店一名售后人員告訴記者,5月以來(lái),由于大雨頻頻,他們已經(jīng)收到到店維修的8輛水浸車(chē),其中一輛更是要更換發(fā)動(dòng)機(jī),費(fèi)用高達(dá)十幾萬(wàn)元。

????江門(mén)市汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入5月以來(lái),全市4S店約接收300輛水浸車(chē)到店維修。

????WEY江門(mén)店總經(jīng)理甄健威告訴記者,每年5月至8月是雨季,比較容易出現(xiàn)“水浸車(chē)”的事故?!八?chē)”通常分為兩種情況,一是停放在較為低洼的地方被水浸泡,二是行車(chē)時(shí)涉水被水浸泡,通常以第一種為主。一汽豐田江門(mén)華通4S店服務(wù)部部長(zhǎng)蘇杰清則透露,進(jìn)入5月份以來(lái),到他們店進(jìn)行維修的水浸車(chē)有7輛。

????暴雨造成直接損失 車(chē)主可申請(qǐng)相應(yīng)賠付

????那么,暴雨導(dǎo)致的各種車(chē)輛損失是否屬于車(chē)險(xiǎn)理賠范疇?對(duì)此,蘇杰清說(shuō),暴雨作為一種自然災(zāi)害,屬于機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“車(chē)損險(xiǎn)”)中所涵蓋的保險(xiǎn)責(zé)任。對(duì)于投保了車(chē)損險(xiǎn)的車(chē)輛,如因暴雨造成了車(chē)輛的直接損失,被保險(xiǎn)人可以向所投保的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)相應(yīng)賠付。

????蘇杰清分析,暴雨導(dǎo)致的車(chē)輛損失一般分為車(chē)輛停放被水淹、車(chē)輛行駛遇水無(wú)法啟動(dòng)后逃離避險(xiǎn)導(dǎo)致車(chē)輛停放被淹、車(chē)輛在水中被沖走或沖走過(guò)程中由于水流導(dǎo)致與其他物體碰撞、車(chē)輛被水淹熄火后二次打火造成損失等四類(lèi)情形。根據(jù)現(xiàn)行車(chē)輛損失險(xiǎn)條款,前面3種情形造成車(chē)輛損失近因(保險(xiǎn)人只有在造成損失的最直接、最有效原因?yàn)槌斜7秶鷥?nèi)的保險(xiǎn)事故才承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任)均屬于車(chē)損險(xiǎn)賠償范圍,而對(duì)于車(chē)輛采取正確避險(xiǎn)且未二次打火的,未造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,發(fā)生的保險(xiǎn)事故也屬于車(chē)損險(xiǎn)賠償范圍。

????其中,車(chē)輛涉水損失能否賠付是消費(fèi)者較為關(guān)注的問(wèn)題?!败?chē)輛涉水能否賠付,在車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中是指發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞是否能賠付。自2020年9月19日車(chē)險(xiǎn)綜合改革后,車(chē)主無(wú)須再額外購(gòu)買(mǎi)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn),車(chē)損險(xiǎn)已經(jīng)包含其中,因涉水造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司是可以賠付的。但是,如果車(chē)輛涉水行駛中發(fā)生熄火的情況,請(qǐng)駕駛員切記不要二次點(diǎn)火進(jìn)行車(chē)輛啟動(dòng),否則因二次點(diǎn)火引起的發(fā)動(dòng)機(jī)損失擴(kuò)大部分,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償?!碧K杰清說(shuō)。

????甄健威告訴記者,若駕駛車(chē)輛涉水時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,不要試圖再次啟動(dòng)車(chē)輛,如水位上漲過(guò)快,須拉好手剎,立即撤離車(chē)輛,前往高地躲避,同時(shí)向保險(xiǎn)公司及公安、消防、交通部門(mén)報(bào)案,等待救援?!皬谋kU(xiǎn)理賠的角度看,發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后熄火,沒(méi)有二次啟動(dòng),只要車(chē)主購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn),就可以申請(qǐng)理賠。但如果發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后二次啟動(dòng),這屬于車(chē)主個(gè)人原因致使發(fā)動(dòng)機(jī)損失擴(kuò)大,是會(huì)影響理賠的?!?/p>

????記者了解到,不僅燃油汽車(chē)可以獲賠,新能源汽車(chē)也可以獲賠。2021年12月14日后,新能源汽車(chē)有了專(zhuān)屬車(chē)險(xiǎn),專(zhuān)屬條款中的“車(chē)損險(xiǎn)”將三電系統(tǒng)納入保障,風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景覆蓋新能源汽車(chē)行駛、停放、充電及作業(yè)。因此,如果新能源汽車(chē)被積水浸泡等導(dǎo)致三電系統(tǒng)損壞,便可以獲得“車(chē)損險(xiǎn)”的賠償。

????那么,車(chē)輛涉水后如何快速申請(qǐng)理賠?資深保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提醒,首先應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,根據(jù)車(chē)輛受損情況再采取下一步措施。若車(chē)輛受困,可在報(bào)案后申請(qǐng)“事故救援”,由保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛進(jìn)行施救;若車(chē)輛輕微進(jìn)水,車(chē)主可自行拍攝車(chē)輛受損照片,理賠員可遠(yuǎn)程查勘處理;若車(chē)輛受損嚴(yán)重,可根據(jù)理賠員的指引,盡快將車(chē)輛送至合作修理廠定損、維修。

????雨中行駛有講究 不要冒險(xiǎn)涉水

????當(dāng)車(chē)輛在暴雨中行駛時(shí),該注意哪些問(wèn)題?

????“暴雨中或者暴雨后行駛,要多留個(gè)心眼?!苯T(mén)廣快新能源特約服務(wù)站售后經(jīng)理孫濤提醒廣大車(chē)主,當(dāng)汽車(chē)經(jīng)過(guò)有積水的路面,或者立交橋下有大水漫溢的路面時(shí),要注意觀察積水的深度,水深不能超過(guò)排氣管的高度。如果超了,應(yīng)選擇其他路線繞行;如水深只淹沒(méi)半個(gè)輪胎,可以掛一擋,穩(wěn)住油門(mén),低速直行,一氣通過(guò),切不可中途停車(chē)、換擋或急轉(zhuǎn)方向。

????孫濤還說(shuō),純電動(dòng)汽車(chē)雖然沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的危險(xiǎn),但并不是所有部件都有能力涉“深水”,過(guò)高的水位會(huì)導(dǎo)致水滲入車(chē)內(nèi),導(dǎo)致內(nèi)飾或其他電子電路受損。若車(chē)輛不小心陷入水坑,長(zhǎng)時(shí)間浸泡,會(huì)引起電池進(jìn)水短路,車(chē)輛就需要大修了。因此,當(dāng)涉水深度沒(méi)過(guò)車(chē)輛輪轂的二分之一時(shí),不要冒險(xiǎn)涉水。

????江門(mén)市汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張偉星則提醒廣大市民,暴雨天行車(chē),除了及時(shí)打開(kāi)雨刮外,還要合理使用燈光,確保前方視野清晰。雨天的能見(jiàn)度低,及時(shí)開(kāi)啟燈光可以提示其他車(chē)輛注意到自己的所在位置,大幅降低事故的發(fā)生率。但需要注意的是,大雨天不要開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈,這樣會(huì)影響其他司機(jī)的視線。遇到大暴雨,如果雨刮的作用不能滿足能見(jiàn)度要求,不要冒險(xiǎn)行駛,應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停車(chē),并打開(kāi)示寬燈,待雨小時(shí)再繼續(xù)行駛。如果行車(chē)過(guò)程中遭遇大暴雨且水位上漲較快時(shí),車(chē)主應(yīng)馬上打開(kāi)車(chē)門(mén)逃生。如果未能及時(shí)逃生,水位又上漲較快,車(chē)主可等水漫到腰部位置,等車(chē)內(nèi)外氣壓相近時(shí),再打開(kāi)車(chē)門(mén)逃生。

????“需要特別提醒的是,部分車(chē)型車(chē)主要找到機(jī)械門(mén)把手的位置,如果車(chē)內(nèi)電子開(kāi)門(mén)裝置失靈,可以通過(guò)機(jī)械門(mén)把手開(kāi)門(mén)。此外,可在車(chē)內(nèi)預(yù)留一個(gè)破窗錘,遇到緊急情況可以破窗求生?!睆垈バ钦f(shuō)。

(責(zé)任編輯: 陳慧君 二審:陳淑婷 三審:徐鈴靜 )
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