維修人員正在對汽車進行維修保養(yǎng)。
眾多汽車在排隊進行保養(yǎng)。
????“現在大概有10多輛車在排隊等候保養(yǎng),需要您這邊耐心等候一下?!鄙现苋?,在一汽豐田江門華通4S店,售后工作人員正在接待前來保養(yǎng)的客戶。????今年春節(jié)期間,出游、返鄉(xiāng)的市民很多。根據江門移動發(fā)布的《春節(jié)大數據報告》顯示,春節(jié)期間離開江門的市民人數達78.27萬人,同比增長43%。車子奔忙了一個假期,節(jié)后,當務之急自然是把愛車送去維修、保養(yǎng)。
????上周末是春節(jié)假期后的首個周末,記者走訪發(fā)現,市區(qū)各大4S店的車輛維修、保養(yǎng)迎來高峰期,其中前來進行鈑金、噴漆的車輛比平時增加不少。業(yè)內人士提醒,節(jié)后保養(yǎng)對于長途駕駛的車輛很有必要,但最好提前預約,免得增加不必要的等待時間。
????節(jié)后汽車
????迎維修保養(yǎng)高峰
????上周日,在一汽豐田江門永佳4S店的售后維修車間,40多輛汽車正在排隊進行節(jié)后保養(yǎng),該店市場經理林金鳴介紹,從上周六開始,保養(yǎng)的車輛開始增多。從兩天的情況來看,該店日均接待汽車150輛,比平時增長約30%。
????“今年春節(jié)假期,出游、返鄉(xiāng)的車主比往年都要多。春節(jié)假期結束后,走親訪友或者自駕回老家的車輛陸續(xù)返回市區(qū)。長途跋涉和風吹雨打等情況對車輛產生了一定的影響,很多車主為確保節(jié)后用車無憂,習慣性地把汽車開到4S店進行維修和保養(yǎng)?!绷纸瘌Q說。
????隨后,記者走訪了位于江門市區(qū)的多家汽車4S店,包括比亞迪、廣汽傳祺、一汽豐田、廣汽本田等,發(fā)現前來檢修和保養(yǎng)的車輛均出現20%—30%的增長,扎堆排隊進行保養(yǎng)的情況比較普遍。
????“基本都是做維修和保養(yǎng)的?!币黄S田江門華通4S店服務部部長蘇杰清介紹,上周末,他們店日均接待數十輛小車,迎來接待高峰。今年春節(jié)車主們出行的意愿非常強烈,很多出行車輛為千公里左右的遠行,這就讓距離保養(yǎng)公里數還有一段路程的車輛提前湊夠了條件。
????節(jié)后到4S店的車輛中,除了做檢測和常規(guī)保養(yǎng)的車輛外,事故車輛也比較多,尤以剮蹭事故車輛居多。“從這幾天的情況來看,做鈑金噴漆的車輛比平時多不少,究其原因,在于今年春節(jié)天氣好,很多市民選擇自駕出游,由于車流量劇增,行駛過程中難免發(fā)生剮蹭事故?!碧K杰清說。
????提前預約
????能減少等待時間
????“節(jié)后車輛保養(yǎng)高峰期將持續(xù)兩周左右,建議車主朋友們在進店保養(yǎng)之前,最好提前兩至三天預約,這樣也有助于4S店提高工作效率。”長城江門區(qū)域總經理甄健威表示,現在的4S店都有電話預約服務,車主們在保養(yǎng)前可以先打電話預約。這樣到4S店后,便能夠享受優(yōu)先保養(yǎng)的服務。預約工作不用花費太多精力,卻能大大減少等待時間,這樣就不會耽誤車主用車了。
????雪佛蘭江門匯通4S店售后經理孫濤則認為,周末肯定人最多,如果都挑這個時間來保養(yǎng),肯定要排隊,車主最好避開周末,錯峰保養(yǎng)。如果不是什么大毛病,例如像鈑金、油漆等的維修,可以延后維修時間,等過了這段保養(yǎng)高峰期再進店維修,這樣可以保證得到及時的服務。
????(文/圖 江門日報記者 陸沿任)