學員們在物業(yè)小區(qū)進行實務培訓。

????江門日報訊 （文/圖 記者/陸沿任） 如何做好小區(qū)物業(yè)服務，提升物業(yè)服務管理水平？近日，市住建局聯合市物業(yè)管理協會舉辦了2024年江門市物業(yè)管理行業(yè)服務提質培訓活動。各縣（市、區(qū)）住建局、物業(yè)管理協會、物業(yè)企業(yè)負責人共450余人參加培訓。

????本次培訓活動邀請了市物業(yè)管理協會會長林慧光進行主講，選取了各縣（市、區(qū)）管理比較規(guī)范、物業(yè)服務水平較好的物業(yè)小區(qū)進行實務培訓，其中包括蓬江區(qū)江發(fā)·濱江名院、蓬江區(qū)海逸峰璟、江海區(qū)嘉瀚花園、新會區(qū)瓏城半山、臺山市駿景灣豪庭、開平市翰林印象、鶴山市保利中央花園、恩平市匯隆東成銀灣。

????此次實務培訓采用理論授課和現場教學相結合的方式進行，培訓的主要內容有：客戶服務中心信息公開規(guī)范要求、環(huán)境管理規(guī)范要求、房屋及設施設備管理規(guī)范要求、安全管理規(guī)范要求、社區(qū)文化活動規(guī)范要求等。

????實地學習中，學員們每到一處都認真聆聽專家的授課講解和負責人的經驗分享，仔細查看優(yōu)秀小區(qū)物業(yè)管理的每個細節(jié)，深入了解其物業(yè)服務理念、管理規(guī)范要求等。學員們紛紛表示，沉浸式實地觀摩學習，收獲滿滿，大家相互交流溝通，學習氛圍很好，為物業(yè)管理工作開拓了新的思路，接下來，要將學到的經驗，結合實際，運用到物業(yè)服務工作中，推動物業(yè)服務品質不斷提升。

????據悉，本次培訓旨在通過深入宣貫《住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理服務規(guī)范》，在全市物業(yè)行業(yè)建立規(guī)范性的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準，為整個行業(yè)樹立標桿，引領行業(yè)高質量發(fā)展。

????下一步，市住建局將繼續(xù)加大物業(yè)從業(yè)人員、物業(yè)管理委員會成員的培訓力度，提高住宅小區(qū)物業(yè)管理成效，促進全市物業(yè)行業(yè)建立規(guī)范的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準，引領物業(yè)服務行業(yè)提質增效，不斷提升小區(qū)業(yè)主滿意度和幸福感。