????江門日報訊 （記者/李銀換 實習生/謝宏彬） “我的車鑰匙不小心和垃圾一起丟到垃圾桶了！”近日早上約8點半，家住碧桂園濱江壹號的黃女士不小心將車鑰匙扔到小區(qū)的垃圾桶里。等她反應過來，卻發(fā)現垃圾桶已被清空了。情急之下，黃女士立刻尋找物業(yè)幫忙。

????了解情況后，碧桂園濱江壹號物業(yè)管家袁媛立刻聯系垃圾清運站負責人，卻被告知垃圾壓縮車已將幾個小區(qū)的垃圾轉運到垃圾轉運站。早上9點多，袁媛以及物管領班李開智和業(yè)主黃女士三人自駕車20多公里到了垃圾轉運站。

????雖然知道找車鑰匙不容易，早有心理準備，但在垃圾填埋場望著一車翻倒出來的垃圾時，袁媛還是傻了眼，要想在其中找到小小的車鑰匙，困難遠比想象中大。

????當天下著小雨，而且天氣非常悶熱，刺鼻的氣味從垃圾堆中彌漫開來，惡臭難聞。袁媛和李開智兩人沒有絲毫猶豫，各自戴上兩個口罩以及手套后，便一腳踩進沾有泥土的垃圾堆中，忍受著垃圾的惡臭，在雨中翻開一個又一個垃圾袋，仔細地尋找業(yè)主所丟失的車鑰匙。為更快地找回業(yè)主的車鑰匙，袁媛和李開智兩人沒有用傘擋雨，而是把傘當作工具，翻開一件件垃圾。袁媛告訴記者，由于夏季溫度較高，垃圾開始腐敗變味，翻動的時候熏得人直反胃?？上氲杰囪€匙的重要性，大家還是屏住呼吸堅持尋找。

????翻了兩個小時垃圾，但依然沒找到車鑰匙，這時雨越下越大，袁媛和李開智即便渾身已經濕透、鞋子沾滿了泥巴，但他們仍然堅持埋頭尋找。黃女士看在眼里十分感動，但明白到搜尋工作的困難，她決定放棄了。

????事后，心懷感激的黃女士為袁媛和李開智分別送去錦旗，以表謝意，錦旗上分別寫著“熱情服務暖人心 情系業(yè)主辦實事”“盡職盡責暖人心 情系業(yè)主貼心人”。黃女士說，雖然沒有找到車鑰匙，但物業(yè)這么用心幫忙尋找讓她很感動。

????“這其實只是一件小事，是我們物業(yè)應該做的。‘不負信賴，全心為您’是我們的服務理念，如果再遇到類似的事情，我們也依然會盡力協助的?！睆氖挛飿I(yè)工作4年的袁媛堅定地說。