??《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》提出,“推進(jìn)文化和科技融合,推動(dòng)文化建設(shè)數(shù)智化賦能、信息化轉(zhuǎn)型,發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)”,“推進(jìn)文旅深度融合,大力發(fā)展文化旅游業(yè),以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”。我們要堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文,積極探索文化和旅游深度融合的有效機(jī)制,以科技創(chuàng)新培育文旅消費(fèi)新場(chǎng)景,構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展新格局,賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
??一、深刻領(lǐng)會(huì)科技創(chuàng)新推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略意義
??科技創(chuàng)新能夠重塑文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),助力文旅產(chǎn)品迭代升級(jí),提升旅游體驗(yàn)感和互動(dòng)感,推動(dòng)業(yè)態(tài)融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,滿足多元化文化消費(fèi)需求,推動(dòng)形成綠色生產(chǎn)方式。
??培育新質(zhì)生產(chǎn)力、構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要抓手。通過(guò)科技創(chuàng)新培育消費(fèi)場(chǎng)景,催生沉浸式體驗(yàn)、智慧旅游、數(shù)字文創(chuàng)、體育康養(yǎng)等新業(yè)態(tài),能夠培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,形成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型發(fā)展模式。文旅消費(fèi)新場(chǎng)景催生文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),可以有效串聯(lián)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省甭糜胃鳝h(huán)節(jié),拓展文旅產(chǎn)業(yè)邊界,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,形成“文旅+百業(yè)”、“百業(yè)+文旅”的乘數(shù)效應(yīng),成為拉動(dòng)消費(fèi)、帶動(dòng)居民就業(yè)的重要引擎,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
??傳承中華文脈、推進(jìn)文化自信自強(qiáng)的創(chuàng)新路徑。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化凝結(jié)著中華民族綿延發(fā)展的基因和密碼,發(fā)展壯大文旅產(chǎn)業(yè)有助于彰顯中華民族的文化主體性。建立健全文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承體制機(jī)制,實(shí)施文化數(shù)字化戰(zhàn)略,利用數(shù)字孿生、VR/AR、元宇宙等技術(shù)讓不可移動(dòng)的文物“動(dòng)”起來(lái),讓珍貴的典籍“活”起來(lái),讓古老的歷史“觸手可及”,推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,可以有效提升國(guó)家文化軟實(shí)力和中華文明傳播力影響力,不斷夯實(shí)文化自信自強(qiáng)的根基。
??推動(dòng)綠色低碳發(fā)展、建設(shè)生態(tài)文明的內(nèi)在要求??萍紕?chuàng)新是驅(qū)動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的核心引擎,通過(guò)智慧化管理,依托大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)可以精準(zhǔn)對(duì)接供給與需求,使文旅產(chǎn)業(yè)逐步成為綠色低碳發(fā)展的典范產(chǎn)業(yè);運(yùn)用數(shù)字孿生等技術(shù)打造沉浸式項(xiàng)目促進(jìn)體驗(yàn)升級(jí),有效緩解生態(tài)環(huán)境壓力并形成數(shù)字化虛擬消費(fèi)場(chǎng)景;借助數(shù)字化監(jiān)測(cè)手段,對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景與文化資源進(jìn)行監(jiān)測(cè)與數(shù)字化存檔,為可持續(xù)利用提供科技支撐。
??二、科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)變革的內(nèi)在機(jī)理
??科技創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵要素和核心動(dòng)力。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長(zhǎng)點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》提出,支持在文博場(chǎng)館、景區(qū)、街區(qū)、郵輪、大巴等打造沉浸式體驗(yàn)空間,推出一批沉浸式文旅新產(chǎn)品新場(chǎng)景。推動(dòng)文學(xué)、動(dòng)漫、游戲、演藝、影視等知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)相互轉(zhuǎn)化,建設(shè)空間型虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)項(xiàng)目。支持各地打造超高清、沉浸式、互動(dòng)式演藝新空間和數(shù)字展覽新空間??萍紕?chuàng)新正在以前所未有的深度和廣度重構(gòu)文化消費(fèi)場(chǎng)景,有力推動(dòng)著文旅產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量、集聚化發(fā)展。
??技術(shù)嵌入與場(chǎng)景重構(gòu)使文旅產(chǎn)業(yè)從“功能滿足”到“體驗(yàn)升維”。技術(shù)從根本上改變文旅價(jià)值創(chuàng)造方式。借助環(huán)境渲染、體感交互、氣味模擬等技術(shù),文旅體驗(yàn)突破了以往以視覺(jué)觀光為主的局限,構(gòu)建了集視、聽(tīng)、嗅、觸、味于一體的全方位沉浸場(chǎng)域。自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能體等AI技術(shù),使文旅場(chǎng)景具備了“理解”與“響應(yīng)”能力;智能導(dǎo)覽助手、虛擬數(shù)字人能夠與游客進(jìn)行個(gè)性化、情境化的自然交互,提供專屬講解、情感陪伴與智慧服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“人—機(jī)”指令式交互到“人—場(chǎng)景—人”情感化連接的跨越。物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、VR/AR、元宇宙技術(shù)打破時(shí)空界限,構(gòu)建與物理世界并行互動(dòng)、永續(xù)在線的數(shù)字時(shí)空。線上虛擬景區(qū)、數(shù)字藏品、云展覽不僅是對(duì)線下實(shí)體的補(bǔ)充,更是全新的消費(fèi)場(chǎng)域和社交空間,實(shí)現(xiàn)線上線下流量的相互轉(zhuǎn)化與價(jià)值倍增,極大拓展了文旅產(chǎn)業(yè)邊界。
??要素重構(gòu)與動(dòng)力轉(zhuǎn)換使文旅產(chǎn)業(yè)從資源依賴到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。技術(shù)的深度應(yīng)用,催生了新型生產(chǎn)要素,并優(yōu)化傳統(tǒng)要素的配置方式。游客行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)、空間軌跡數(shù)據(jù)等,經(jīng)過(guò)合規(guī)采集、脫敏分析與挖掘應(yīng)用,轉(zhuǎn)化為洞察市場(chǎng)需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、提升管理效率的關(guān)鍵資產(chǎn)。構(gòu)建文旅數(shù)據(jù)要素市場(chǎng),促進(jìn)數(shù)據(jù)資源的合規(guī)流通,釋放數(shù)據(jù)要素活力,成為提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟須既懂文化藝術(shù)、又掌握數(shù)字技術(shù)、還具備運(yùn)營(yíng)管理能力的復(fù)合型人才。這要求高等教育體系優(yōu)化課程設(shè)置,推動(dòng)跨學(xué)科人才培養(yǎng);同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和跨界引才,構(gòu)建支撐產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的人才生態(tài)圈。文旅新場(chǎng)景所展現(xiàn)的高成長(zhǎng)性和創(chuàng)新性,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)業(yè)基金等市場(chǎng)化資本的密切關(guān)注。設(shè)立專注于文旅科技的創(chuàng)投基金,探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、證券化等新型金融工具,能夠有效引導(dǎo)社會(huì)資本投向關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和新業(yè)態(tài)培育,破解創(chuàng)新初期的融資難題。
??價(jià)值共創(chuàng)與生態(tài)演進(jìn)使文旅產(chǎn)業(yè)從“線性鏈條”到“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”。技術(shù)賦能與要素變革,最終引發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式的深刻變遷。產(chǎn)業(yè)價(jià)值來(lái)源從單一的門票經(jīng)濟(jì)拓展至“沉浸體驗(yàn)消費(fèi)+數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)+IP衍生品開(kāi)發(fā)+增值服務(wù)收入”的多元化價(jià)值體系。一個(gè)成功的文旅IP可以縱向深化、橫向跨界,滲透到影視、游戲、動(dòng)漫、教育、生活消費(fèi)品等多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的乘數(shù)效應(yīng)。在高質(zhì)量的文旅產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或創(chuàng)新聯(lián)合體內(nèi),大中小企業(yè)、高??蒲性核?、內(nèi)容創(chuàng)作者、金融機(jī)構(gòu)等多元主體構(gòu)成緊密的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)意、數(shù)據(jù)、資本、產(chǎn)權(quán)在此高頻流動(dòng)與碰撞,產(chǎn)生顯著的知識(shí)溢出效應(yīng)和協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng),共同提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)的整體韌性和創(chuàng)新活力。一系列特色鮮明、體驗(yàn)優(yōu)異的文旅新場(chǎng)景在特定區(qū)域的集中呈現(xiàn),能夠快速形成強(qiáng)大的區(qū)域文旅品牌形象。這種品牌效應(yīng)不僅能夠吸引更多游客和投資,還能反哺區(qū)域內(nèi)各類文旅主體,提升其市場(chǎng)認(rèn)可度和品牌附加值。
??三、科技創(chuàng)新推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑選擇
??文旅消費(fèi)場(chǎng)景是文旅消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品的系統(tǒng)集成,其基本特征在于以文化為靈魂、以技術(shù)為載體,撬動(dòng)了一場(chǎng)從“空間”到“體驗(yàn)”,從“內(nèi)容”到“產(chǎn)業(yè)”的全面升維,孕育出一個(gè)虛實(shí)共生、沉浸交互、動(dòng)態(tài)創(chuàng)生、生態(tài)融合的全新文旅消費(fèi)范式。科技賦能文旅消費(fèi)新場(chǎng)景推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量集聚發(fā)展,核心在于通過(guò)技術(shù)手段釋放文化價(jià)值、創(chuàng)新消費(fèi)形式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,最終實(shí)現(xiàn)從資源依賴到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的全面轉(zhuǎn)型。
??筑牢科技支撐體系,促進(jìn)智慧文旅創(chuàng)新發(fā)展。利用數(shù)字孿生技術(shù)搭建數(shù)字化虛擬場(chǎng)景,通過(guò)VR技術(shù)打造沉浸式體驗(yàn)空間,應(yīng)用AI與大模型技術(shù)提供智能交互與服務(wù),創(chuàng)新線上線下融合的消費(fèi)場(chǎng)景。加快5G-A、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、算力基礎(chǔ)設(shè)施在重點(diǎn)文旅區(qū)域的覆蓋和升級(jí),構(gòu)建統(tǒng)一高效的文旅數(shù)字底座。改善鄉(xiāng)村文化消費(fèi)的物質(zhì)載體和設(shè)施條件,促進(jìn)全國(guó)文旅消費(fèi)場(chǎng)景協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。創(chuàng)新文化IP的數(shù)字化轉(zhuǎn)譯機(jī)制,深入挖掘地域文化,再造文化空間,并創(chuàng)建多維度虛擬數(shù)字人,強(qiáng)化文旅活動(dòng)的沉浸感和參與度。
??促進(jìn)要素高效集聚,引導(dǎo)社會(huì)各方廣泛參與場(chǎng)景打造。堅(jiān)持有效市場(chǎng)和有為政府相結(jié)合,推動(dòng)成立“政產(chǎn)學(xué)研用金”協(xié)同的文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,廣泛實(shí)行“場(chǎng)景開(kāi)放”,通過(guò)發(fā)布文旅科技應(yīng)用場(chǎng)景清單,鼓勵(lì)科技企業(yè)參與解決方案的研發(fā)和應(yīng)用,促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)制定,促進(jìn)文旅消費(fèi)新場(chǎng)景打造的產(chǎn)學(xué)研合作,構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。完善文旅企業(yè)和科技企業(yè)需求對(duì)接機(jī)制,強(qiáng)化文旅企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體作用,鼓勵(lì)引導(dǎo)文旅企業(yè)聚焦市場(chǎng)轉(zhuǎn)化,參與文旅消費(fèi)新場(chǎng)景打造和城市更新。實(shí)施文旅數(shù)字人才專項(xiàng)計(jì)劃,深化產(chǎn)教融合,完善人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)政策,吸引和留住高層次復(fù)合型文旅人才。促進(jìn)文旅金融創(chuàng)新,運(yùn)用政府采購(gòu)、后補(bǔ)助、貸款貼息等方式支持創(chuàng)新產(chǎn)品首購(gòu)首用。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資、供應(yīng)鏈金融等產(chǎn)品。
??激活文旅消費(fèi)場(chǎng)景,推動(dòng)文旅消費(fèi)全時(shí)空發(fā)展。緊跟Z世代、銀發(fā)族等人群個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求,細(xì)分消費(fèi)用戶精準(zhǔn)畫像,實(shí)施“全齡友好服務(wù)提升工程”,解決制約文旅消費(fèi)的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題。豐富4A級(jí)以上高等級(jí)旅游景區(qū)、旅游休閑街區(qū)等體驗(yàn)場(chǎng)景,創(chuàng)新紅色旅游產(chǎn)品體系,注重開(kāi)發(fā)特色文創(chuàng)產(chǎn)品,促進(jìn)文旅消費(fèi)與景區(qū)、街區(qū)、商區(qū)的深度聯(lián)動(dòng),打造一批文商旅體“一站式”消費(fèi)空間。提升文旅消費(fèi)價(jià)值,強(qiáng)化文化內(nèi)容提煉、有機(jī)嵌入,積極引入旅游美學(xué)、生活美學(xué)等理念,增加文旅消費(fèi)場(chǎng)景的文化內(nèi)涵和情緒價(jià)值,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)多元空間場(chǎng)景向文旅消費(fèi)價(jià)值的深度轉(zhuǎn)化。優(yōu)化城鄉(xiāng)消費(fèi)場(chǎng)景布局,建設(shè)一批地域特色文旅消費(fèi)新地標(biāo),加大對(duì)中西部、東北地區(qū)打造文旅消費(fèi)新場(chǎng)景的財(cái)稅和項(xiàng)目支持,加大首發(fā)經(jīng)濟(jì)培育力度,鼓勵(lì)舉辦各類首發(fā)活動(dòng),提升文旅消費(fèi)吸引力和影響力。
??創(chuàng)新制度供給,深化開(kāi)放合作格局。試點(diǎn)數(shù)字文旅創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū),推行“監(jiān)管沙盒”機(jī)制,建立包容審慎的監(jiān)管框架,在確保安全底線的前提下,允許企業(yè)在特定范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐。加快制定數(shù)字文旅領(lǐng)域的數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化手段推動(dòng)文旅開(kāi)放合作,通過(guò)虛擬技術(shù)突破地理限制,實(shí)現(xiàn)文化資源的全球共享與沉浸式體驗(yàn),利用文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)優(yōu)化跨境旅游服務(wù),提升資源整合效率,利用區(qū)塊鏈技術(shù)促進(jìn)文化產(chǎn)品跨境流通,搭建智慧平臺(tái)提供多語(yǔ)言支持,降低國(guó)際游客參與門檻,提升入境游便利化國(guó)際化水平,推動(dòng)中華文化以更現(xiàn)代、更富科技感的方式傳播,提升中華文化傳播力影響力。(邢軍,作者為安徽省社會(huì)科學(xué)院當(dāng)代安徽研究所所長(zhǎng)、研究員)




