????□江門日報記者 黎禹君

????通訊員 陳藝鋒 劉明民

????黨群服務中心是基層黨建的“物化”依托，也是服務黨員群眾的主要陣地。如何破解黨群服務“供非所需、需無所供”的難題？江門自2023年5月起，持續(xù)推進市縣鎮(zhèn)村四級黨群服務中心聯(lián)動，以每月黨群服務菜單為抓手，探索出一條“群眾提需求、平臺聚資源、菜單式配送、項目化培育”的可持續(xù)服務路徑。這一模式經過兩年多的實踐越發(fā)完善，有力提升了社區(qū)服務力，讓黨群服務更加“對味”，讓基層治理更有精度、更具溫度。

????問需于民

????每月梳理“需求清單”

????“社區(qū)能為孩子們安排寒假托管或興趣班嗎？”“快過年了，中心今年還組織寫春聯(lián)、送福字嗎？”“社區(qū)助餐服務很受歡迎，能不能考慮增加下午茶？”2025年12月底，江門市“蓬友圈”黨群服務中心專職工作人員伍麗媛攜手蓬江區(qū)白沙街道豐樂社區(qū)網格員，一同入戶走訪，為完善2026年1月的“菜單”收集意見。

????與此同時，在開平市翠山湖產業(yè)轉移工業(yè)園，翠山湖黨群服務中心工作人員走進企業(yè)車間和員工宿舍，傾聽大家心聲。“雙職工家庭假期孩子怎么安排？”“春節(jié)期間留園員工需要哪些文化活動？”一個個具體問題被認真記錄下來，轉化為近期“菜單”策劃上的重點待辦事項。

????“以前我們提供的服務不少，但是能感覺到群眾參與度不高，問題就在于服務與需求不夠匹配。”伍麗媛坦言。

????服務要精準，首先要摸清群眾需求。為此，江門推動村（社區(qū)）“兩委”干部、網格員和黨員志愿者常態(tài)化深入一線，通過走訪交流、線上問卷、居民議事會等多種方式，廣泛收集養(yǎng)老托育、社區(qū)助餐、維修需求、就業(yè)困惑等一手信息，梳理成每月動態(tài)更新的“需求清單”，確保提供的服務能滿足群眾的實際需要。

????廣聚資源

????壯大“黨群合伙人”隊伍

????有了“需求清單”，如何確保服務“接得住、辦得好”？江門推出“黨群合伙人”機制，整合街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”成員單位以及社會組織、愛心商戶、專業(yè)志愿者等多方力量，構建共建共享的“資源清單”，推動陣地、人才、服務高效統(tǒng)籌。

????實踐中，臺山市臺城街道邀請退休教師、非遺代表性傳承人等社區(qū)“能人”擔任“公益學堂”志愿講師；鶴山市沙坪街道桂林社區(qū)引入社工機構運營長者飯?zhí)茫恍聲^(qū)瓏城半山小區(qū)以“社工+志愿者”聯(lián)動模式，將親子教育、手工課堂送到居民“家門口”；恩平市東成鎮(zhèn)牛皮塘村組織駐村干部、選調生為鄉(xiāng)村孩子提供夜間輔導，點亮他們的學習之路。

????在蓬江區(qū)環(huán)市街道，江僑社區(qū)黨群服務中心與江門開放大學等培訓機構合作，推出黨群小夜校（青年夜校）項目，對托管類課程實行免費供應，對技能提升類課程采取“成本價+微利”的低收費模式，收益反哺社區(qū)，既保障可持續(xù)運營，又讓更多人享受到優(yōu)質資源。

????為調動更多資源服務社區(qū)，滿足居民多元化需求，江門部分黨群服務中心還探索“小生意+大公益”“公益+低償+市場”的模式，因地制宜引入市場主體，持續(xù)推動黨群服務從“政府單向供給”向“社會多元共建”轉型。

????精準匹配

????把服務送到“家門口”

????每月1日是江海區(qū)禮樂街道文苑社區(qū)的黨群服務集市日，每逢這天，社區(qū)籃球場總是熱鬧非凡。“每次活動都會根據居民需求進行設計，發(fā)動社區(qū)‘大黨委’成員和相關單位認領服務項目，并做好提前預告?！蔽脑飞鐓^(qū)黨委書記黃長好介紹。

????這正是江門“菜單式配送”服務的生動縮影。各級黨群服務中心將“需求清單”與“資源清單”進行匹配，據此形成每月對外發(fā)布的黨群服務菜單，并引導“黨群合伙人”按能認領，把服務送到“家門口”。每月底，這份“菜單”通過微信公眾號、宣傳欄、居民微信群等渠道公開發(fā)布，清晰列明活動時間、主題、內容和參與方式。居民可以像點菜一樣按需選擇、就近參與。

????針對部分社區(qū)資源項目短缺、服務供給不足的困境，江門市黨群服務中心聯(lián)合各縣（市、區(qū)）黨群服務中心，整合市縣資源，策劃開展“黨群服務專列進社區(qū)”活動，走進蓬江區(qū)白沙街道象山社區(qū)、環(huán)市街道龍福社區(qū)等地，為社區(qū)居民送去銀發(fā)關愛、中醫(yī)夜市、非遺傳承、夏日送清涼、節(jié)日集市、音樂黨課等多場專題黨群活動，推動優(yōu)質資源從“中心匯聚”到“全域共享”的有效延伸。

????培育項目

????為“菜單”注入新內涵

????蓬江區(qū)的“家門口”零工市場、江海區(qū)的“六鄰工程”、新會區(qū)的黨群服務一條街、臺山市的“村莊清潔日”行動、開平市的“碉樓下的黨課”、鶴山市的“鶴伙人”社區(qū)嵌入式服務、恩平市的“為困難老人加個菜”……江門各地在落實每月黨群服務菜單的基礎上，培育出各具特色的“一地一品”項目。這些特色實踐是對“菜單”的生動落實，也反過來為“菜單”注入了新內涵，形成“菜單指導實踐、實踐優(yōu)化菜單”的良性循環(huán)。

????為形成持續(xù)影響力，江門將每月黨群服務菜單作為重要的基層黨建項目來培育：一方面系統(tǒng)推廣“來黨群服務中心過歡樂暑假”“幸福生活節(jié)”等全市性品牌活動，并持續(xù)策劃“到黨群中心遇見幸?！薄拔以谂钣讶Φ饶恪钡戎黝}宣傳活動；另一方面，通過“菜單引領、一地一品”的持續(xù)培育，全市已形成長者飯?zhí)谩⒐鎸W堂、黨群議事會、黨群小夜校、紅色驛站、富民工坊等20余個常態(tài)化運營、廣受歡迎的服務項目。

????如今，一個以月度“菜單”為樞紐、多項黨群活動為支撐的服務網絡已然形成。據統(tǒng)計，2025年全市舉辦各類重點黨群活動3000多場次，把黨群服務中心打造成居民“家門口”的活動中心，讓黨群服務更好地融入日常、惠及民生。

????“以前總覺得黨群服務中心有點‘遠’?！奔易〗瓋S社區(qū)的陳伯感慨道，“現(xiàn)在活動多、選擇多，我每天都會去中心走走，每周還要參加健康講座和書法課，生活是越來越豐富了。”