專(zhuān)家正在與親子家庭面對(duì)面溝通，了解親子關(guān)系實(shí)際情況。

????“以前孩子整天抱著手機(jī)玩游戲，說(shuō)什么都不聽(tīng)。多虧了‘益成長(zhǎng)’的專(zhuān)家指導(dǎo)，現(xiàn)在孩子不僅愿意學(xué)習(xí)，我們還學(xué)會(huì)如何跟孩子溝通了。”近日，長(zhǎng)沙街道居民李女士說(shuō)起家庭教育的變化，臉上露出了欣慰的笑容。

????在開(kāi)平，像李女士一家受益于“益成長(zhǎng)”家庭教育服務(wù)項(xiàng)目的家庭還有很多。近年來(lái)，開(kāi)平市婦聯(lián)創(chuàng)新打造“益成長(zhǎng)”項(xiàng)目，推進(jìn)家庭教育全域服務(wù)，成效顯著。

????文/圖 江門(mén)日?qǐng)?bào)記者 張華熾

????通訊員 陳月嫦

????織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 構(gòu)建全域覆蓋體系

????“我們建成1個(gè)市級(jí)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心、15個(gè)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)中心、269個(gè)村（社區(qū)）‘家長(zhǎng)學(xué)?！?，形成‘15分鐘家庭教育服務(wù)圈’，家長(zhǎng)在‘家門(mén)口’就能享受專(zhuān)業(yè)的家庭教育服務(wù)。”開(kāi)平市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

????據(jù)悉，“益成長(zhǎng)”家庭教育服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)“1+1+1+N”運(yùn)作模式構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“1中心”為開(kāi)平市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心，“1縱”串聯(lián)鎮(zhèn)（街）服務(wù)中心與村（社區(qū)）“家長(zhǎng)學(xué)校”，“1橫”聯(lián)動(dòng)各職能部門(mén)，“N”整合社會(huì)力量，形成政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)支持、家庭負(fù)責(zé)的工作格局。

????“益成長(zhǎng)”家庭教育服務(wù)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍持續(xù)壯大，組建了縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)家庭教育講師團(tuán)246個(gè)，成員涵蓋教師、社工、公檢法司人員等，主要為家長(zhǎng)和教師授課，其中縣級(jí)講師團(tuán)每年至少開(kāi)展兩期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平。

????創(chuàng)新服務(wù)形式

????精準(zhǔn)對(duì)接家長(zhǎng)需求

????“益成長(zhǎng)”家庭教育服務(wù)項(xiàng)目聚焦“有益家教，一同成長(zhǎng)”，提供主題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、親子互動(dòng)等多元服務(wù)，搭建熱線(xiàn)咨詢(xún)+專(zhuān)家咨詢(xún)“一對(duì)一”服務(wù)平臺(tái)。

????其中，熱線(xiàn)咨詢(xún)作為第一窗口，及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)對(duì)專(zhuān)家資源對(duì)接、家庭關(guān)系調(diào)適、科學(xué)教育方法的需求，緩解家長(zhǎng)焦慮。專(zhuān)家咨詢(xún)則聚焦親子沖突化解等高頻問(wèn)題，提供個(gè)性化指導(dǎo)，多在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心開(kāi)展，特殊情況可入戶(hù)，每周定期進(jìn)行。針對(duì)復(fù)雜家庭，“益成長(zhǎng)”家庭教育服務(wù)項(xiàng)目還推出深度個(gè)案服務(wù)，林先生家庭便是受益者之一——他的兒子厭學(xué)，沉迷打游戲，還在他人的慫恿下意圖購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車(chē)，咨詢(xún)師通過(guò)實(shí)施家庭治療、非暴力溝通等干預(yù)手段后，孩子愿意跟林先生溝通，家庭激烈對(duì)抗的情況顯著減少了。

????此外，“益成長(zhǎng)”家庭教育服務(wù)項(xiàng)目還在線(xiàn)上打造了“益成長(zhǎng)”微視頻品牌，由心理專(zhuān)家錄制《孩子沉迷手機(jī)怎么勸》等科普內(nèi)容，通過(guò)多平臺(tái)發(fā)布，今年上半年制作6期微視頻，播放量近7000次。在線(xiàn)下開(kāi)展講座、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)及親子活動(dòng)，今年上半年共舉辦活動(dòng)71場(chǎng)；在開(kāi)平市圖書(shū)館、大沙鎮(zhèn)圖書(shū)館等設(shè)立親子閱讀角，以共讀促進(jìn)親子溝通。

????項(xiàng)目成效顯現(xiàn)

????持續(xù)探索家教新模式

????“益成長(zhǎng)”家庭教育服務(wù)項(xiàng)目收獲眾多家庭好評(píng)，切實(shí)改善了親子關(guān)系與家庭教育狀況。

????鄭先生家庭便是典型案例，他的女兒曾厭學(xué)拒學(xué)、溝通困難，還沾染不良習(xí)慣。咨詢(xún)師讓鄭先生學(xué)會(huì)運(yùn)用積極傾聽(tīng)、共情回應(yīng)技巧，女兒抱怨學(xué)校時(shí)，不是說(shuō)教而是回應(yīng)她“聽(tīng)起來(lái)你今天確實(shí)不開(kāi)心”。家庭氣氛緩和后，咨詢(xún)師協(xié)助鄭先生規(guī)劃親子散步活動(dòng)、安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，逐步引導(dǎo)孩子找回學(xué)習(xí)興趣。3個(gè)月后，鄭先生明顯感受到女兒的變化：“女兒愿意和我講學(xué)校趣事，放學(xué)后先寫(xiě)作業(yè)，不良習(xí)慣也少了，還會(huì)關(guān)心我累不累，周末拉我去親子閱讀角?！?/p>

????下一步，開(kāi)平市婦聯(lián)將持續(xù)探索家庭教育新模式，通過(guò)政策引領(lǐng)、資源整合、社會(huì)參與，托舉未成年人幸福成長(zhǎng)。