????近日，鶴山市人民法院呂鐵城法官接到一通撤訴電話：“樓里的煙道修好了，我的房子不再滲水了，不需要打官司了?！彪娫捘穷^，一起因公共管道漏水引起糾紛的當(dāng)事人李姐由衷感到高興，過去鄰居們因?yàn)橐桓艿澜Y(jié)下的矛盾心結(jié)也由此解開，重歸和睦。

????煙道漏水

????鄰里糾紛險(xiǎn)加劇

????不久前，呂鐵城接到這起糾紛案后，來(lái)到李姐家走訪，只見房子入戶門檻發(fā)霉、墻壁到處掉灰、煙道積水，不時(shí)還有難聞的味道?！斑@叫人怎么住??！物業(yè)也一直沒給解決！”李姐見到法官，難忍心中的委屈。

????李姐的房子位于樓棟最底層，去年年底，她發(fā)現(xiàn)家里公共排煙管附近墻體、門框出現(xiàn)霉變情況，經(jīng)維修機(jī)構(gòu)檢測(cè)，上述情況系由公共排煙管道大量積水滲漏所致。李姐要求物業(yè)維修并賠償，雙方協(xié)商未果，遂訴至鶴山法院。

????呂鐵城組織雙方當(dāng)事人并邀請(qǐng)同樓棟住戶代表一同勘查管道漏水情況，現(xiàn)場(chǎng)“面對(duì)面”調(diào)解。物業(yè)公司表示，接到李姐家漏水的消息后，已立即派人檢測(cè)。而涉案房屋所在樓棟業(yè)主在收樓時(shí)沒有繳納住宅維修基金，需要全體業(yè)主集資維修。但物業(yè)公司發(fā)出通知后，卻一直沒得到業(yè)主們的響應(yīng)。同樓棟的業(yè)主代表也不服氣，他說(shuō)：“公共管道修復(fù)本是物業(yè)的責(zé)任，物業(yè)收取物業(yè)費(fèi)而不履行職責(zé)，卻要我們業(yè)主自掏腰包，這不合理！我們不同意集資！”

????李姐聽后很生氣：“法官，我不想調(diào)解了！我家房子滲水是公共水管爆裂導(dǎo)致的，我要追加整棟樓的業(yè)主為共同被告，把他們都告了！”

????權(quán)衡利弊

????多方聯(lián)手解難題

????該案中，公共管道損壞原因難以舉證，維修權(quán)責(zé)主體存在爭(zhēng)議，案件進(jìn)入訴訟程序?qū)⒃黾釉V累，且案件涉及房屋建筑領(lǐng)域，需要由專業(yè)人士提供專業(yè)指引。呂鐵城將該案對(duì)接綜治中心，綜治中心快速作出響應(yīng)，組織鶴山市住建局熟悉房屋建筑的專業(yè)調(diào)解員參與聯(lián)合調(diào)解。

????“李姐的房屋受損是因?yàn)楣补艿辣崖┧斐?，參考以往類案，本案若訴訟解決，便要將樓上業(yè)主全追加為被告，最終維修責(zé)任大概率會(huì)落在物業(yè)及各位業(yè)主身上。此外還要對(duì)漏水原因等問題進(jìn)行鑒定，不僅會(huì)增加訴訟成本，且耗時(shí)長(zhǎng)，也會(huì)耽誤大家生活?！闭{(diào)解過程中，呂鐵城耐心釋法明理。

????調(diào)解員等則結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)房屋公共管道漏水的一般現(xiàn)象、常見漏水原因、市場(chǎng)維修費(fèi)用、維修時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行分析說(shuō)明，鶴山市住建局調(diào)解員說(shuō)：“根據(jù)物業(yè)公司維修師傅的報(bào)價(jià)，費(fèi)用分?jǐn)傊撩繎粜枰袚?dān)400多元。若訴訟解決，所需費(fèi)用可比這多不少?！?/p>

????聽完法官、綜治中心和住建局調(diào)解員從法理到情理的解釋和勸導(dǎo)，雙方當(dāng)事人心中都有了答案。很快，在各方共同努力下，業(yè)主們湊齊了公共管道維修費(fèi)用。如今，管道恢復(fù)正常，李姐家原來(lái)?yè)p壞的地方煥然一新。

????據(jù)介紹，鶴山法院積極發(fā)揮“法院+綜治中心+N”機(jī)制作用，大力推行“示范判例+類案調(diào)解”機(jī)制，提高物業(yè)服務(wù)、商品房買賣等十類多發(fā)矛盾糾紛前端化解效能。今年1—5月，鶴山法院案件平均調(diào)解周期縮短至7日。

????江門日?qǐng)?bào)記者 凌雪敏 通訊員 黃苑樺 李鍶濤