????以生鮮終端為入口,構(gòu)建社區(qū)服務(wù)生態(tài)閉環(huán)
????速馬集團(tuán)在東莞清溪總部正式發(fā)布「社區(qū)新基建」戰(zhàn)略,提出以生鮮零售為核心,深度整合供應(yīng)鏈、物流、文旅資源,打造覆蓋城市“最后一公里”的社區(qū)服務(wù)生態(tài)體系。這一戰(zhàn)略不僅回應(yīng)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)崛起的趨勢(shì),更展現(xiàn)了速馬集團(tuán)通過生鮮終端重構(gòu)城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的雄心。
????社區(qū)經(jīng)濟(jì)崛起,生鮮零售成“新基建”關(guān)鍵入口
????隨著城市化進(jìn)程加速,社區(qū)作為城市治理的基本單元,正成為消費(fèi)、服務(wù)、文化的重要場景。速馬集團(tuán)創(chuàng)始人張?jiān)倥d在戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上指出:“生鮮零售天然具備高頻、剛需、貼近居民的特性,是連接社區(qū)服務(wù)與居民需求的最佳入口?!?/p>
????自2020年疫情初期轉(zhuǎn)型社區(qū)生鮮零售以來,速馬集團(tuán)已積累豐富經(jīng)驗(yàn)。其“線上訂貨+線下自提”模式結(jié)合智能貨柜技術(shù),實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)生鮮供應(yīng)與精準(zhǔn)補(bǔ)貨。如今,速馬將這一模式升級(jí)為“社區(qū)新基建”,目標(biāo)是通過數(shù)字化與資源整合,重構(gòu)城市“毛細(xì)血管”級(jí)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
????整合供應(yīng)鏈、物流、文旅資源,打造生態(tài)閉環(huán)
????速馬集團(tuán)總經(jīng)理彭顯龍強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略的核心在于“以生鮮為支點(diǎn),撬動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)”。
????1、供應(yīng)鏈:從田間到餐桌的數(shù)字化改造
????速馬依托數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù),從源頭基地直采,通過中央倉儲(chǔ)與加工中心實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。例如,其“民生菜籃子工程”已覆蓋大灣區(qū)多個(gè)城市,依托精準(zhǔn)種植技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并推動(dòng)深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這種模式不僅降低損耗率,更將生鮮毛利率控制在合理區(qū)間,實(shí)現(xiàn)“高品低價(jià)”的可持續(xù)目標(biāo)。
????2、物流:冷鏈網(wǎng)絡(luò)與即時(shí)配送的深度融合
????速馬自建物流體系,結(jié)合社區(qū)智能貨柜的24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“極速達(dá)”與“精準(zhǔn)補(bǔ)貨”。目前,商城80%商品可實(shí)現(xiàn)次日達(dá),未來計(jì)劃通過大灣區(qū)物流樞紐進(jìn)一步縮短配送時(shí)效。
????3、文旅:以農(nóng)促旅,打造社區(qū)文化場景
????速馬集團(tuán)旗下農(nóng)旅板塊同步發(fā)力,惠州博羅長壽谷、東莞清溪金蟾谷等項(xiàng)目將農(nóng)業(yè)種植與休閑旅游結(jié)合,通過共享菜園、研學(xué)教育等業(yè)態(tài),延伸生鮮零售的服務(wù)場景??偨?jīng)理彭顯龍表示:“農(nóng)旅項(xiàng)目不僅為生鮮產(chǎn)品提供品牌背書,更通過文旅活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)粘性,形成‘以農(nóng)促旅、以旅興農(nóng)’的良性循環(huán)?!?/p>
????生鮮零售:社區(qū)服務(wù)的“連接器”與“生態(tài)放大器”
????速馬集團(tuán)提出的“生鮮零售是社區(qū)服務(wù)的連接器”概念,體現(xiàn)在三個(gè)維度:
????1、需求端:精準(zhǔn)匹配家庭消費(fèi)
????通過社區(qū)團(tuán)長制與小程序商城,速馬實(shí)現(xiàn)“千店千面”的個(gè)性化服務(wù)。團(tuán)長根據(jù)居民需求推送商品鏈接,將生鮮銷售擴(kuò)展至家庭日用品、廚房用品等領(lǐng)域,形成“貨找人”的精準(zhǔn)營銷模式。
????2、供給端:整合資源降本增效
????速馬以總部經(jīng)濟(jì)疊加賦能,與多家央企達(dá)成合作,年底將集中簽約。這種政企聯(lián)動(dòng)模式不僅加速資源整合,更通過規(guī)?;山档瓦\(yùn)營成本,為社區(qū)提供高性價(jià)比服務(wù)。
????3、場景端:構(gòu)建社區(qū)文化生態(tài)
????未來,速馬計(jì)劃將文旅元素融入社區(qū)生鮮店,例如在店內(nèi)設(shè)置農(nóng)耕文化展示區(qū)、社區(qū)集市等,打造“購物+體驗(yàn)”的復(fù)合空間。董事長王衡表示:“我們希望通過生鮮終端,串聯(lián)起居民的日常生活、文化交流與情感聯(lián)結(jié)?!?/p>
????展望:從“菜籃子”到“生活圈”,重塑城市服務(wù)范式
????速馬集團(tuán)此次戰(zhàn)略發(fā)布,標(biāo)志著其從單一生鮮零售商向“社區(qū)服務(wù)生態(tài)運(yùn)營商”的轉(zhuǎn)型。隨著“百千萬工程”與大灣區(qū)建設(shè)的推進(jìn),速馬將以清溪總部為樞紐,進(jìn)一步拓展全國市場。張?jiān)倥d透露,未來三年計(jì)劃在全國布局超5000個(gè)社區(qū)終端,同時(shí)深化農(nóng)文旅融合,打造“以社區(qū)為中心的15分鐘生活圈”。
????正如業(yè)內(nèi)人士所言:“速馬的戰(zhàn)略本質(zhì)是重構(gòu)社區(qū)資源的配置邏輯,讓生鮮零售從‘生存需求’升級(jí)為‘生活場景’,這或?qū)⒅匦露x城市服務(wù)的底層邏輯?!?/p>