????江門日報訊 （記者/劉淑君 通訊員/張晟燁） 記者昨日從白沙街道了解到，隨著政務AI服務在我市的日益普及，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，該街道開展“企業(yè)服務月”專項行動，以“雙陣地+AI智能輔助+全流程幫辦”模式打造政務服務新體驗，實現(xiàn)企業(yè)辦證“零跑動、零延誤”。

????為實現(xiàn)政企對接零距離，依托白沙商會與珠西創(chuàng)谷（江門）科技園雙服務陣地，由白沙街道一門式服務中心和堤東一門式服務中心組建起“1名首席代辦員+4名業(yè)務專員”的營業(yè)執(zhí)照服務專班，為企業(yè)提供上門服務。通過前置需求收集、預約準備資料、錯峰上門服務等方式，白沙街道正在為數(shù)家企業(yè)提供“一對一”全程幫辦服務，實現(xiàn)政務服務申辦從“企業(yè)跑腿”向“政務上門”轉(zhuǎn)變。

????“AI賦能，讓政務服務變得更加便捷?！卑咨辰值老嚓P(guān)負責人表示，此次行動以“江門易辦事·邑企同行”企業(yè)服務月專項活動為契機，積極使用本地化政務服務AI助手“江小i”實現(xiàn)智能導辦，大幅提升辦事質(zhì)量和效率。該負責人介紹，利用“江小i”能實現(xiàn)高頻事項“問答式”申報指引，通過DeepSeek大模型對行業(yè)的趨勢進行推演，還能為企業(yè)提供個性化行業(yè)發(fā)展建議報告，讓政務服務更智能、更貼心。

????在“雙陣地+AI智能輔助+全流程幫辦”模式下，如今，白沙街道可實現(xiàn)“初審—修正—出證”一站式辦理：收到企業(yè)提供的辦理業(yè)務所需的材料后，工作人員可以當場進行初審以及修正，在確保信息準確無誤后即可指引企業(yè)按要求蓋章和簽名，再把材料帶回一門式服務中心并打印營業(yè)執(zhí)照，最后送至企業(yè)主手中。

????據(jù)悉，白沙街道將緊密依托白沙商會和珠西創(chuàng)谷（江門）科技園，提前收集企業(yè)需求和前置溝通，結(jié)合實際每季度定期開展“企業(yè)服務月”專項活動，全力提供既有速度又有溫度的政務服務。同時，繼續(xù)積極推廣應用“江小i”政務服務AI助手，通過“企業(yè)咨詢記錄—AI應答分析—知識庫動態(tài)更新”閉環(huán)，讓智能問答始終精準高效，為企業(yè)提供更加便捷、高效的服務體驗，推動政務服務質(zhì)量持續(xù)提升。